La protection de votre vie privée est une priorité pour Mehfadhtk, l'application officielle de portefeuille électronique de la Banque Al Mouamalat As-Sahiha. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services.

1. Collecte des Informations

Nous collectons des informations personnelles nécessaires pour fournir nos services, notamment :

• Vos données d'identité (nom, prénom, numéro d'identification, etc.).
• Vos coordonnées (numéro de téléphone, adresse e-mail).
• Les informations relatives à vos transactions financières effectuées via l'application.
• Les données techniques liées à l'utilisation de l'application (adresse IP, type de dispositif, etc.).

2. Utilisation des Informations

Les informations collectées sont utilisées dans les buts suivants :

• Fournir, gérer et améliorer les services de Mehfadhtk.
• Authentifier votre identité et sécuriser votre compte.
• Traiter vos transactions financières.
• Répondre à vos demandes de support client.
• Conformité aux exigences réglementaires et légales.

3. Partage des Informations

Nous nous engageons à ne pas vendre, louer ou partager vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Pour se conformer à la loi ou à une demande légale des autorités compétentes.
• Avec des prestataires de services tiers qui agissent en notre nom et sous notre supervision, exclusivement dans le cadre de la prestation des services.
• Pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ainsi que ceux de nos utilisateurs.

4. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation. Ces mesures comprennent :

• Le cryptage des données sensibles.
• Des contrôles d'accès stricts.
• La surveillance continue des systèmes pour détecter et prévenir les menaces.

5. Durée de Conservation

Vos informations personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services Mehfadhtk ou pour respecter nos obligations légales et réglementaires.

6. Vos Droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Accéder à vos informations personnelles et en demander une copie.
• Corriger ou mettre à jour vos données.
• Demander la suppression de vos informations dans les limites de la loi.
• Retirer votre consentement au traitement de vos données.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via le service client de Mehfadhtk.

7. Utilisation des Cookies

L'application peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser les performances et personnaliser le contenu. Vous avez la possibilité de gérer vos préférences relatives aux cookies via les paramètres de l'application.

8. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement important via l'application ou par e-mail. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé.

9. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité ou vos données personnelles, veuillez nous contacter via le service client Mehfadhtk.

En utilisant l'application Mehfadhtk, vous acceptez cette politique de confidentialité et consentez au traitement de vos données personnelles conformément à ces termes.

Merci de faire confiance à Mehfadhtk, votre solution de portefeuille électronique islamique en Mauritanie.